1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Deepfriend, su solución completa de salud mental de confianza. Este Acuerdo de Usuario y Términos de Uso ('Términos') regulan su acceso y uso de los servicios de Deepfriend, incluyendo nuestra aplicación móvil, sitio web y los servicios relacionados (colectivamente, el 'Servicio'). Al acceder o usar nuestro Servicio, usted acepta estar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no debe acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
Deepfriend ofrece una solución integral para el bienestar emocional que incluye Blue AI, Mindfulness y la Biblioteca. Nuestro Servicio está diseñado para ofrecer apoyo accesible en salud mental y no incluye terapia de ningún tipo ni ningún otro servicio médico. Aunque nos esforzamos por brindar un apoyo valioso, nuestro Servicio no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
3. Elegibilidad
Debe tener al menos 13 años para usar el Servicio. Al usar el Servicio, usted declara y garantiza que tiene al menos 13 años y que posee el derecho, autoridad y capacidad para aceptar y cumplir con estos Términos.
4. Cuentas de Usuario
- Registro: Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debe crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.
- Seguridad de la Cuenta: Usted es responsable de proteger la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción realizada bajo su contraseña. Se compromete a no divulgar su contraseña a terceros.
5. Conducta del Usuario
Usted se compromete a no:
- Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilícito o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional.
- Hostigar, abusar o dañar a otra persona.
- Suplantar o falsificar su afiliación con cualquier persona o entidad.
- Interferir o interrumpir el Servicio, sus servidores o redes conectadas al Servicio.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o a cualquier otro sistema o red conectada al Servicio.
- Subir contenido que pueda contener violencia gráfica, pornografía, blasfemia, desnudez, insultos u otros temas potencialmente perturbadores al Servicio.
6. Contenido
- Contenido Generado por el Usuario: Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que crea, publica o comparte a través del Servicio ('Contenido del Usuario').
- Concesión de Licencia: Al publicar Contenido del Usuario, otorga a Deepfriend una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y mundial para usar, modificar, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido del Usuario exclusivamente con el fin de proporcionar y mejorar el Servicio.
- Eliminación de Contenido: Deepfriend se reserva el derecho de eliminar cualquier Contenido del Usuario que viole estos Términos o sea objetable de cualquier otra forma.
7. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido del Usuario), características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Deepfriend y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de los Estados Unidos como de países extranjeros.
8. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es primordial para nosotros. Su uso del Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos por referencia. Queremos enfatizar que:
- Nunca venderemos ni compartiremos sus datos personales fuera de la compañía. Este es un principio fundamental de Deepfriend que no cambiará.
- Ninguna empresa, excepto nuestro proveedor de IA que impulsa Blue AI, tiene acceso a los datos de los usuarios. Este proveedor de IA está contractualmente obligado a cumplir con estrictas medidas de confidencialidad y protección de datos.
- Todas sus interacciones con Blue AI a través de nuestra plataforma se mantienen estrictamente confidenciales.
9. Exenciones de Responsabilidad
- Exención Médica: El Servicio no pretende sustituir el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Siempre busque el consejo de su médico u otro profesional de salud calificado ante cualquier pregunta que tenga sobre una condición médica.
- Limitaciones de la IA: Si bien nuestro asistente IA, Blue AI, está diseñado para brindar apoyo, tiene limitaciones y puede no proporcionar siempre respuestas precisas o adecuadas. Los usuarios deben ejercer juicio al interpretar el contenido generado por la IA.
- Sin Garantía: El Servicio se proporciona 'TAL CUAL' y 'SEGÚN DISPONIBILIDAD'. Deepfriend renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas.
10. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Deepfriend ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles que resulten de su acceso al Servicio, su uso o de la imposibilidad de acceder o usar el Servicio.
11. Indemnización
Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Deepfriend LLC, sus miembros, accionistas y sus respectivos empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores frente a cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surja o provenga de a) su uso y acceso al Servicio o b) el incumplimiento de estos Términos.
12. Cambios en el Servicio
Deepfriend se reserva el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio y cualquier servicio o material que proporcionemos a través del Servicio, a nuestra sola discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier razón, todo o parte del Servicio está indisponible en cualquier momento o por cualquier periodo.
13. Modificaciones a los Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando los términos modificados en este sitio. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.
14. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
15. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la American Arbitration Association.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr el objetivo de la misma en la mayor medida posible bajo la legislación aplicable, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Deepfriend respecto a nuestro Servicio y sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo previo que pudiéramos haber tenido respecto al Servicio.
18. Contacto
Valoramos la comunicación abierta con nuestros usuarios. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o nuestro Servicio, no dude en contactarnos en: hello@dfbubbles.com
19. Nuestro Compromiso con Usted
En Deepfriend, estamos comprometidos a proporcionar un entorno seguro, de apoyo y confidencial para su viaje de bienestar mental. Creemos en el poder de la tecnología para hacer que el apoyo a la salud mental sea más accesible, pero también entendemos la importancia de la conexión humana. Nuestro objetivo es complementar, no reemplazar, los servicios tradicionales de salud mental. Recuerde, su salud mental es importante y buscar apoyo es una señal de fortaleza. Estamos aquí para acompañarle en cada paso del camino.
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Última actualización: 04/05/2026